Política de privacidad y protección
Cuidamos tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente.
Compromiso de confidencialidad absoluta
En Deltrivolaro nos comprometemos a usar tus datos sólo con fines legítimos, ofreciendo siempre información clara y transparente sobre su tratamiento.
Tus derechos sobre privacidad están garantizados bajo el RGPD y nuestra política interna, facilitando el control y acceso a tu información personal siempre que lo necesites.
Recogida y uso de datos personales
Recopilamos datos personales sólo mediante formularios y a través de tu consentimiento explícito para comunicaciones o servicios solicitados.
Datos entregados directamente
- • Nombre y apellidos para identificación y contacto.
- • Correo electrónico vinculado a formularios o comunicaciones.
- • Teléfono proporcionado para consultas o atención puntual.
- • Dirección postal en caso de instalaciones o facturación.
- • Otros datos facilitados voluntariamente para resolución de dudas.
Datos automáticos y cookies
- • Dirección IP para mejora de seguridad del sitio.
- • Datos técnicos sobre dispositivos utilizados para acceder.
- • Información sobre navegación y preferencias, a través de cookies.
- • Geolocalización aproximada para personalización de servicios.
- • Datos recogidos mediante herramientas de análisis web.
Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos tus datos para gestionar solicitudes, prestar servicios, personalizar tu experiencia y, si lo aceptas, enviarte comunicaciones personalizadas.
- • Gestión integral de respuestas y consultas.
- • Atención técnica y comercial adaptada.
- • Mejorar la experiencia de usuario en la plataforma.
- • Análisis y mejoras funcionales del servicio.
- • Envío de novedades bajo consentimiento explícito.
- • Seguridad y prevención de fraudes.
- • Cumplimiento de obligaciones legales.
Protección real: Tus datos no serán cedidos a terceros salvo por requerimiento legal o proveedores esenciales, con contratos de protección de datos y confidencialidad.
Divulgación y cesión de datos
Solo compartimos datos con proveedores acreditados para funcionamiento técnico o gestión de casos, siempre bajo acuerdo de protección.
Proveedores y terceros responsables
Trabajamos con subcontratistas que cumplen la misma normativa de seguridad y privacidad para resguardar tus datos personales.
Requerimientos y cumplimiento legal
Cualquier entrega de datos a autoridades será debidamente justificada.
Estadísticas y anonimización
Podemos usar datos despersonalizados para analizar tendencias y mejorar servicios, sin relacionarlos con identidades específicas.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, modificar, suprimir o limitar el uso de tus datos, así como revocar permisos o solicitar la portabilidad.
- • Derecho a acceder a la información registrada.
- • Modificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- • Solicitar el borrado completo de tus datos personales.
- • Recibir tus datos en formato portable y transferible.
- • Oponerte a ciertos tratamientos automatizados en cualquier momento.
- • Limitar el tratamiento sólo a lo estrictamente necesario.
Para ejercer estos derechos, contacta a través del formulario de contacto o correo electrónico indicado en nuestra web.
Medidas de confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para minimizar riesgos y proteger tu información frente a accesos no autorizados.
Seguridad técnica aplicada
- • Uso de cifrado en servidores y almacenamiento seguro.
- • Actualización regular de infraestructura digital.
- • Monitorización de accesos indebidos y actividades sospechosas.
- • Backups periódicos para recuperación y protección.
Garantías organizativas
- • Formación regular del personal sobre privacidad.
- • Procedimientos internos actualizados.
- • Control de accesos y uso restringido.
- • Supervisión de cumplimiento normativo.
Periodo de conservación de datos
Tus datos se conservarán sólo el tiempo necesario para el propósito indicado en cada caso, conforme a ley.
- • Datos asociados al alta y gestión de usuario.
- • Datos recabados en el uso de la plataforma.
- • Historial de comunicaciones con el soporte.
- • Datos relativos a transacciones o cobros.
- • Preferencias sobre recepción de información.
Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento conforme a ley.
Transmisión internacional de datos
Si algún proveedor opera fuera del EEE, garantizamos contratos y garantías adicionales conforme a RGPD.
- • Contratos modelo aprobados por la Comisión Europea.
- • Ubicación preferente de servidores en la UE.
- • Proveedores sujetos a normativas de la Unión.
- • Transferencias sólo cuando sea necesario y seguro.
Gestión de cookies y preferencias
Utilizamos cookies propias y de terceros para análisis, funcionalidad y experiencia personalizada, siempre bajo tu consentimiento.
Tipos de cookies que empleamos
- • Imprescindibles para funcionamiento del sitio web.
- • Permiten analizar tráfico y rendimiento del sitio.
- • Adaptan la experiencia según tus acciones.
- • Facilitan características avanzadas bajo demanda.
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies.
Actualizaciones y cambios en la política
Las condiciones pueden modificarse periódicamente, informando cambios relevantes por los medios habituales.
- • Aviso en web de nueva versión.
- • Comunicación si se afecta el tratamiento de datos.
- • Consentimiento renovado ante cambios esenciales.
- • Acceso siempre disponible a la última actualización.
Revise periódicamente esta política para estar informado de cualquier modificación relevante.
Contacto protección de datos
Cualquier duda o petición debe hacerse por correo electrónico o nuestro formulario web.
Deltrivolaro
Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain
Teléfono: +34 943167529
Correo: content@deltrivolaro.sbs
Actualizado el 5 de abril de 2026
Vigente desde el 5 de abril de 2026